מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה בתאריך: 12.8.25
אתר "דפוס סדר צלם" (להלן: "האתר", "החברה", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב לפעול בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, ותיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו, ומהן זכויותיך כנושא מידע.
- איסוף מידע אישי
בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- מידע שנמסר מרצונך – שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, קבצים ותמונות להדפסה, פרטי תשלום, וכל מידע אחר שתבחר למסור בעת הזמנה או יצירת קשר.
- מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי כללי, זמני גלישה, דפים בהם ביקרת באתר, קובצי Cookies ומזהים דיגיטליים.
- מידע עסקי – שם חברה, ח.פ., פרטי חשבוניות ותכתובות מקצועיות.
- מטרות השימוש במידע והבסיס המשפטי
המידע נאסף ומשמש לצורך:
- מתן השירותים והשלמת הזמנות הדפסה (בסיס משפטי: ביצוע חוזה).
- יצירת קשר, תמיכה ושירות לקוחות (בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי).
- שליחת עדכונים ומבצעים – רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת (בסיס משפטי: הסכמה).
- עמידה בהוראות החוק, לרבות שמירת מסמכים חשבונאיים (בסיס משפטי: חובה חוקית).
- ניתוח ושיפור השירות, לרבות סטטיסטיקות אנונימיות (בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי).
- שמירת מידע ואבטחתו
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
- המידע נשמר כל עוד נדרש לצורך המטרות שהוגדרו, או בהתאם לדרישות החוק.
- גישה למידע מוגבלת לעובדים, ספקים ושותפים הזקוקים לו לצורך מתן השירות בלבד.
- מסירת מידע לצד שלישי
אנו נמסור מידע אישי אך ורק במקרים הבאים:
- לצורך מתן השירות בפועל (חברות שליחויות, מערכות סליקה, ספקי תשתית).
- כאשר קיימת חובה חוקית או צו של רשות מוסמכת.
- לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה או לקוחותיה.
- במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות – בכפוף להתחייבות כי הצד המקבל יכבד מדיניות זו.
- במידה והמידע מועבר אל מחוץ לישראל (למשל לשרתי ענן), ההעברה תיעשה בהתאם לדרישות הדין ולתקני אבטחת מידע מחמירים.
- Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לצורך:
- שיפור חווית המשתמש.
- ניתוח שימוש באתר.
- התאמת תוכן ושיווק.
באפשרותך לנהל את הגדרות ה־Cookies באמצעות דפדפן האינטרנט שלך או באמצעות מנגנון ניהול ההסכמה באתר.
- זכויות נושאי המידע
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- הזכות לעיין במידע שנאסף עליך.
- הזכות לתיקון מידע אישי שגוי או לא מעודכן.
- הזכות למחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש את מחיקת המידע במקרים מסוימים.
- הזכות להתנגד לעיבוד – לבקש שלא נעבד את המידע שלך למטרות מסוימות, כולל שיווק ישיר.
- הזכות להגביל עיבוד – לדרוש שנחזיק את המידע אך לא נשתמש בו עד להכרעה משפטית/בירור.
- הזכות לניידות מידע – לבקש העברת מידע שברשותנו לגוף אחר במידת האפשר.
פניות בנושא מימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובתyosi@sdar.co.il
- שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון. המשך שימושך באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
- יצירת קשר
לשאלות, בקשות או הערות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אל:
דפוס סדר צלם
טלפון: 03-6393988
דוא"ל: yosi@sdar.co.il
